▶️case是加拿大约克大学,学生一门分数被教授打分为B,学生质疑分数有问题,他的诉求就是argue分数,不行就撤课
➡️针对他第一个诉求,我们先分析清楚情况,这个试卷题目大概怎么样,为何修改三次老师都不满意,老师给的comment怎么样,学生对自己的试卷答案有何battle的点,根据学生的点我们做补充,然后再找出其他点来多角度地battle,但是我们不能直接质疑教授打分,我们对分数争取的态度和对教授理解的表示要有个平衡点
➡️针对第二个诉求:撤课保底,这个是argue分数一旦fail的退路,学生 机会拿到补考机会
▶️case结果是argue分数成功,学生拿到A的分数,直接提分成功
▶️关于argue分数这一块,需要有底也要有技巧,理由合理合情而且还要有evidence做支撑,否则argue分数蕞终也是失败
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